A chi si rivolge
- Aziende che avviano la certificazione
- Organizzazioni che semplificano un sistema esistente
- Direzioni che vogliono maggiore controllo sui processi
Gestione della qualità
Sistema di gestione ISO 9001
SICURIUM aiuta l’organizzazione a trasformare requisiti qualità in processi, responsabilità e indicatori utili alla gestione.
Inquadrare
Valutare
Attuare
Presidiare
Il punto di partenza
La qualità non si governa con procedure scollegate dai processi.
Esigenze dei clienti, prestazioni, non conformità e miglioramento devono entrare nei meccanismi decisionali dell’organizzazione.
Richiedi un confronto su questo servizioQuadro di riferimento
Dai requisiti alle decisioni operative.
Lo standard orienta il sistema; obblighi cogenti, edizione applicabile e tempi di transizione si verificano sul perimetro reale.
01 · Natura
ISO 9001 — standard certificabile e volontario
Il sistema qualità supporta capacità di fornire prodotti e servizi coerenti e migliorare la soddisfazione; non sostituisce i requisiti cogenti applicabili.
ISO ↗02 · SistemaProcessi, leadership, rischi e miglioramento
Campo di applicazione, responsabilità, indicatori, audit e riesame devono essere costruiti sul modo reale in cui l’organizzazione genera valore.
ISO ↗03 · EdizioneVersione e transizione da confermare
ISO 9001 è in una fase di revisione nel 2026: standard applicabile e tempi di transizione vengono verificati sul portale ISO all’avvio.
ISO ↗Informazioni utili per iniziare
- Perimetro del sistema
- Processi e indicatori esistenti
- Esiti di audit o reclami disponibili
Obiettivo dell’intervento
Un piano di intervento condiviso, con attività, responsabilità e prossimi passi chiaramente definiti.
Come possiamo intervenire
Un servizio definito sulle esigenze dell’impresa.
Le attività vengono definite dopo il confronto iniziale e la verifica delle condizioni applicabili.
01Analisi iniziale degli scostamenti
02Mappatura dei processi
03Definizione di responsabilità e indicatori
04Sviluppo di procedure e strumenti
05Audit interni e azioni correttive
06Preparazione agli audit dell’organismo di certificazione
Risultati e strumenti
Documenti, attività e responsabilità in un quadro coordinato.
L’intervento viene costruito per lasciare elementi utilizzabili e coerenti con il contesto dell’organizzazione.
Piano di attuazione
Architettura documentale proporzionata
Sistema di indicatori e riesame
Programma di audit e miglioramento
Come lavoriamo
Fasi e responsabilità definite fin dall’avvio.
Inquadrare
Definiamo attività, responsabilità e requisiti applicabili.
Valutare
Raccogliamo evidenze e analizziamo lo stato reale.
Attuare
Produciamo documenti, misure e azioni operative.
Presidiare
Monitoriamo scadenze, variazioni e miglioramenti.
Fonti ufficiali
Testi vigenti e approfondimenti.
Domande frequenti
Prima di iniziare.
Quali attività può includere il servizio?
Il servizio viene definito sul caso concreto. Tra le attività possono rientrare: Analisi iniziale degli scostamenti, Mappatura dei processi, Definizione di responsabilità e indicatori.
Il servizio è uguale per ogni organizzazione?
No. Attività, dimensioni, impianti, rischi e autorizzazioni determinano esigenze diverse. L’analisi iniziale serve a individuare le attività effettivamente utili.
È possibile prevedere un supporto continuativo?
Sì. Verifiche, aggiornamenti, monitoraggi e sintesi periodiche possono essere organizzati come presidio continuativo dopo la definizione dell’incarico.
Valutazione iniziale
Definiamo insieme esigenze e obiettivi dell’intervento.
Condividi il contesto, i documenti disponibili e la priorità da affrontare. Il primo confronto serve a chiarire attività, responsabilità e prossimi passi.
Richiedi un primo confronto